Les Modules de formation - Session 2

Pour obtenir des informations concernant les modules 1 et 3, veuillez contacter directement les organismes chargés de ces sessions.

Module 2: Comment instruire les dossiers de prêt en liaison avec la banque et le bénéficiaire?

  • L'expérience de terrain au service des formations

Cette session de formation d'une journée vise à renforcer l'expertise des salariés et bénévoles en charge de l'instruction des demandes de microcrédit social.

Le programme d'appui pédagogique réalisé par CRESUS, Chambre Régionale du surendettement social conçu en partenariat avec l'institut du droit local, est entièrement fondé sur l'expérience de terrain acquise depuis 15 ans dans le domaine de l'accompagnement budgétaire, social et juridique des personnes en situation d'exclusion économique.

  • Des formateurs-pédagogues et des praticiens du crédit

Ces formations réunissent des formateurs-pédagogues et des praticiens issus de l'environnement bancaire et financier. Ils vous feront partager leur expérience pour vous aider à agir et à mieux comprendre l'environnement du microcrédit social.

Chaque session est complétée par l'intervention d'un expert financier qui vous amènera par des méthodes simples, interactives et attrayantes à résoudre les dossiers les plus complexes.

  • Un appui pédagogique en ligne après le stage

Les réseaux d'accompagnement bénéficieront d'un appui pédagogique complémentaire en ligne qui fera l'objet d'une présentation aux stagiaires.

  • Des formations organisées sur l'ensemble du territoire

Le département formation CRESUS se charge de la coordination des regroupements régionaux des stagiaires de sorte à assurer un déroulement optimal des sessions.

  • Un plan de formation orienté vers l'action de terrain et le partage des expériences

Le stage de formation conçu par l'équipe pluridisciplinaire de CRESUS privilégie les cas pratiques, l'analyse des situations, le diagnostic socio-économique ainsi que l'identification des mécanismes et les étapes de l'action en relation avec la banque et le bénéficiaire.

A partir de l'exploration de dossiers traités en temps réel, l'objectif poursuivi est d'aider les stagiaires à dégager les enjeux, les valeurs et le sens de leur intervention dans le domaine du microcrédit social.

La session de formation se déroulera sur une journée avec des horaires de 10h à 17h

Public concerné et pris en charge par le Fonds de Cohésion Sociale

  • Bénévoles en charge du développement du microcrédit social, à condition que leur situation dans l'association soit suffisamment pérenne.
  • Personnels salariés, à condition que la formation ne bénéficie pas de prise en charge au titre d'un autre dispositif de formation.

Si vous ne vous reconnaissez dans aucun de ces deux cas, merci de nous contacter.

La formation réunira de 8 à 15 participants par session. CRESUS se réserve le droit d'annuler les séances de formations qui n'auraient pas un nombre suffisant d'inscrits. Si le nombre d'inscrits dépasse les 15 participants, plusieurs séances de formation seront organisées.


Programme

Horaires Programme Objectifs
 9h45  Accueil des participants
10h00-11h00
  • Les principes fondamentaux de la banque
  • Les moyens de paiement, les interdictions bancaires
  • Les différents fichiers de la Banque de France
Comprendre l'essentiel de l'environnement bancaire en relation avec le microcrédit social.
Cette première partie de la formation permettra aux stagiaires d'acquérir des connaissances techniques sur l'environnement bancaire et les moyens de paiement, les normes relatives aux interdictions bancaires, les fichiers Banque de France et leurs conséquences.
11h00-12h00
  • Les situations objectives de surendettement
  • Les procédures curatives
  • Les outils de détection du surendettement, le budget
  • Les conditions d'éligibilité au microcrédit social
La problématique du surendettement, les procédures et leurs implications juridiques, économiques et sociales sont complétées par une formation aux techniques du budget essentielle à la maîtrise de l'instruction des demandes de microcrédit social. L'accent est mis sur la circulation des flux en relation avec la banque et e bénéficiaire.
12h00-12h30
  • L'analyse de la procédure de microcrédit social
  • Les étapes d'une relation triangulaire
 
13h30-15h30
  • Mise en pratique interactive, participation à l'instruction des dossiers en temps réel avec une mise en situation des stagiaires
  • Corrigés collectifs
 La seconde partie de la formation est illustrée par des cas pratiques sous forme de dossiers et de mises en situation intéractives en temps réel renforcés par la présence d'un praticien du crédit.
 15h30-16h30
  • La notification de la décision, l'offre préalable de crédit, les modalités d'accompagnement et le réglement des incidents de paiement jusqu'au dénouement du crédit
 Les formateurs aborderont l'étude du processus d'accompagnement du bénéficiaire en relation avec la banque, la notification de la décision, l'offre préalable de crédit, les techniques de rendez-vous confiance, la gestion et le suivi des incidents de paiement.
 16h30-17h00
  • Questions/réponses, synthèse, présentation du back office de CRESUS et évaluation du stage
  

Comment s'inscrire?

Si vous souhaitez vous inscrire à l'une de nos séances de formation, merci de contacter Jacqueline Guillaume ou Nathalie Bueb par téléphone au 03 90 22 11 34 ou par mail en cliquant ici.

Vous pouvez également contacter notre centre de formation par courrier postal:
CRESUS Formations
7 Rue Sédillot - BP 8
67064 Strasbourg cedex

ou par courrier électronique en cliquant ici.

Vous pouvez également télécharger la fiche d'inscription ou vous inscrire en ligne. Une confirmation vous sera rapidement envoyée dès la constitution d'un groupe.

Calendrier des formations - Module 2

La session de formation se déroule sur une journée continue, de 10h00 à 17h00. Ces sessions ont lieu une ou plusieurs fois par mois, sur différents sites en région. Vous pourrez consulter les dates des sessions en cliquant ici.