Au cours du premier semestre 2006, les membres des réseaux partenaires du programme se sont constitués en quatre groupes de travail. Cela représente en tout 29 personnes représentant 19 organisations. Téléchargez ici la liste des participants.

Les premières réunions des groupes de travail se sont déroulées en 2006.

Groupe de Travail WG1: "Cartographie de l'exclusion financière et sociale"

Ce groupe de travail a tout d'abord commencé par élaborer une définition de l'exclusion sociale et financière en fonction de l'origine géographique des participants. Le groupe a souligné le fort lien existant entre le fait d'être en danger de paupérisation et le chômage. Les institutions de microfinance qui œuvrent pour l'auto emploi et la création d'entreprises contribuent à la réduction de la pauvreté de leur clientèle. Par ailleurs, les participants de ce groupe de travail ont rédigé un questionnaire intégré aux enquêtes menées annuellement par le MFC et le REM. En s'intéressant à la raison sociale, aux clients cibles, aux services offerts et à la gestion de l'impact des acteurs du secteur, ce questionnaire identifie leurs différentes approches de l'exclusion financière et sociale. La perception qu'ont les IMF (Institutions de Microfinance) de l'exclusion sociale et financière ainsi que les caractéristiques des services qu'elles proposent sont aussi examinées de près. La personne contact de ce groupe de travail est Justyna Pytkowska (justyna@mfc.org.pl).

Groupe de Travail WG2: "Principales contraintes, défis et recommandations"

Ce groupe a travaillé en premier lieu sur la matrice d'évaluation utilisée pour l'étude "Policy measures to promote the use of microcredit for social inclusion" de Facet. Cette matrice comprend six critères qui permettent d'évaluer les différents pays, les résultats se présentent sous la forme d'un diagramme en étoile. Le groupe de travail WG2 souhaiterait affiner cette matrice afin de la rendre incontournable dans le processus d'élaboration de nouvelles législations dans les pays membres. Cet outil servira de plateforme durable facilitant l'apprentissage mutuel et l'échange d'expériences et de meilleures pratiques pour les décideurs, et aboutira assurément à des changements politiques dans les pays impliqués. La personne contact de ce groupe de travail est Philippe Guichandut (p.guichandut@european-microfinance.org).

Groupe de Travail WG3: "Benchmarking et mesure de la performance"

Ce groupe de travail a commencé ses activités par l'identification des initiatives existantes de mesure de la performance. L'enjeu principal était la détermination d'indicateurs transposables dans les divers pays européens prenant en compte les spécificités du contexte et les caractéristiques des IMF actives. Une attention particulière a été portée à la mesure de la performance sociale, afin d'accroître la valeur ajoutée de la microfinance dans le processus d'inclusion sociale. La personne contact de ce groupe de travail est Sarah McGeehan (s.mcgeehan@cdfa.org.uk).

Groupe de Travail WG4: "Approches et produits innovants pour combattre l'exclusion sociale"

Ce groupe a déterminé les approches innovantes utilisées dans l'élaboration de produits et services existants. Il a fait l'inventaire des produits ou services en question, a élaboré leur description ainsi que des recommandations concernant leur mise en place dans les pays d'Europe de l'est et de l'ouest. Tous ces éléments ont été inclus dans le rapport final. La personne contact de ce groupe de travail est Agata Szostek (agataszostek@btopenworld.com).

Le 6 juin 2006, les participants des quatre groupes de travail se sont retrouvés tous ensemble à Budapest pour la première fois afin de partager les premières avancées de leur travail. En tout étaient présents 22 participants venant de 15 organisations originaires de 10 pays européens. Ce fut pour les membres du MFC, du cdfa et du REM l'occasion d'échanger idées et pratiques. Dans un second temps, les groupes se sont retrouvés pour travailler dans le cadre de leurs groupes de travail respectifs.

Une nouvelle réunion s’est tenue à Sofia le 14-15 décembre 2006 en présence de 20 personnes. Cette réunion a permis de préparer la phase finale du projet et de finaliser les contenus des rapports de chaque groupe et le rapport global.

L’année 2007 a été consacrée à la dissémination des résultats des groupes de travail lors des conférences du REM à Berlin en Avril, du MFC à Sofia en Mai et du cdfa à Ashford en Juin. Lors de ces diverses conférences plus de 7 ateliers au total ont permis de discuter des résultats du projet et ont touché directement environ 200 personnes.

La dernière activité du projet a été la rédaction d'une note de synthèse pour les décideurs politiques.