La brochure a pour objet de diffuser les bonnes pratiques et d’encourager les échanges d’expériences en Europe, en matière de mesures en faveur des petites et moyennes entreprises (PME). Les 40 bonnes pratiques qui y sont présentées constituent un échantillon des différentes façons dont les administrations publiques peuvent faciliter le travail des PME européennes.

Trois domaines prioritaires sont choisis chaque année. Pour 2007/2008, ce sont les suivants:

1. éducation et formation à l'esprit d'entreprise (ligne d'action 1 de la charte);
2. meilleure législation et meilleure réglementation: comment donner la priorité aux PME (ligne d'action 3 de la charte);
3. soutien de qualité aux petites entreprises, axé en particulier sur l'aide à l'internationalisation (ligne d'action 9 bis de la charte).

Les trois premiers chapitres de cette brochure présentent les bonnes pratiques retenues dans les domaines indiqués ci-dessus, le quatrième expose des bonnes pratiques dans d'autres domaines de la charte.