1. Aceptar que las microfinanzas son una herramienta clave para reducir el paro, para luchar contra la pobreza y para luchar contra la exclusión social y financiera. Un entorno europeo favorable tendrá un impacto significativo en toda Europa.
2. Aceptar que las microfinanzas son una noción más amplia que la simple concesión de préstamos. También incluyen una serie de servicios financieros como el ahorro, el seguro o el leasing. Sin embargo, otras acciones como la oferta de servicios de desarrollo económico o la educación financiera son necesarias para luchar contra todos los aspectos de la exclusión social y financiera. Estas acciones van a permitir reforzar las operaciones iniciadas por los organismos microfinancieros y permitir así incrementar el impacto, lo que va a acelerar el proceso de inclusión.
3. Hacer lo posible para desarrollar un contexto favorable a las microfinanzas en los respectivos países y, por ultimo, favorecer la cooperación entre los países miembros de la Unión Europea (en especial entre los países del este y los del oeste), las ONGs y los organismos privados con el fin de reunir a todos los actores en torno a la lucha común contra la exclusión social y financiera.

Principales recomendaciones destinadas a los profesionales del sector

1. Desarrollar una gama de servicios y de productos que respondan a las necesidades de los microemprendedores y de los individuos con bajos ingresos.
2. Mejorar su capacidad de dominio y de uso de los indicadores vigentes en los marcos de evaluación emergentes o ya existentes.
3. Crear una cultura de la innovación capaz de responder a las necesidades de un mercado en constante evolución.

1. Alentar la creación de un entorno favorable a las microfinanzas tanto a nivel de la Union Europea como de los Estados miembros.
2. Desarrollar convenios con los estados miembros de la UE, las ONGs y los organismos privados con el fin de apoyar los esfuerzos comunes para una mejor inclusión social y financiera.
3. Promover el concepto de las microfinanzas y asegurar una mejor comprensión del mismo por parte tanto de las personas afectadas como de un público más amplio.