Primera visita de intercambio - Reino Unido, del 5 al 6 de Febrero del 2007

• tienen una menor autoestima que los hombres ;
• se ocupan de sus hijos o de sus familiares;
• son prudentes y reacias a la hora de correr el riesgo de endeudarse.
• no cuentan con aval alguno y no disponen de bienes propios;
• carecen de un historial crediticio;
• se encuentran dependientes del sistema de la ayuda social (en el Reino Unido, las madres solteras que reciben ayudas sociales no pueden poner a prueba sus negocios y seguir recibiendo las ayudas mientras que otros emprendedores pueden poner a prueba sus negocios durante 6 meses sin perder por ello las ayudas que reciben).

Alcance

• La mejor forma de llegar hasta las mujeres es ir directamente a los lugares donde pasan la mayor parte del tiempo, como escuelas, librerías,  centros de culto religioso, talleres para madres/hijos, centros médicos, supermercados, e Internet.
• Es importante trabajar en colaboración con responsables comunitarios que pueden hablar de los programas de microcrédito. Esto es particularmente cierto para las poblaciones emigrantes y las minorías étnicas en el Reino Unido;
• Las mujeres tienen una serie de responsabilidades profesionales y familiares. Los eventos que se organizan deben por lo tanto estar planificados de forma que se repartan a lo largo del día para alcanzar una mayoría de mujeres: temprano por la mañana, durante las horas de escuela, por la noche. También debe haber variedad en las duraciones propuestas: 2 horas media jornada, día completo. 
• Proponer servicios de guardería a aquellas mujeres con hijos pequeños. Cubrir los gastos de viaje y pagar una dieta puede ayudar a las mujeres procedentes de comunidades desfavorecidas a acceder a las redes, a los micropréstamos y a los servicios de apoyo empresarial;
• Es preciso ayudar a las mujeres para que ganen confianza en ellas mismas. El apoyo personalizado, la puesta en relación y los patrones ayudan a las mujeres a tener más confianza en sus proyectos.  

Comunicación

• La prensa debe estar informada y disponer de un buen conocimiento de los perfiles y de las condiciones de vida de las mujeres que constituyen el público objetivo;
• Los documentos y folletos deben estipular de forma clara que el organismo de microcrédito “acepta las solicitudes de préstamo presentadas por mujeres”;
• Utilizar ejemplos de mujeres que han conseguido crear y desarrollar sus empresas;
• Tener cuidado con el lenguaje utilizado. En  el Reino Unido, las mujeres no aprecian el uso de la palabra "emprendedor". Prefieren recurrir a conceptos como “trabajar par sí misma” o “crear su propio empleo”;
• El perfil del personal de los organismos de microcrédito deben reflejar el perfil de las mujeres y de las comunidades que constituyen el público objetivo;
• El personal debe estar formado y sensibilizado a la cuestión de género.

Evaluar las solicitudes de préstamo

• Evitar la notación del crédito.  Los criterios utilizados para el préstamo deben tener en cuenta el historial financiero de las mujeres que a menudo es muy distinto del de los hombres. Muchas mujeres, que se encuentran o se han encontrado en situación de dependencia respecto de un esposo o de un compañero, no tienen historial crediticio o bienes propios.;
• Prestar mucha atención al monto de los préstamos. Las mujeres tienden a pedir prestado menos que los hombres pero eso puede resultar en una infra-capitalización de la empresa;
• Asegurarse de que no existe discriminación en el momento de conceder el préstamo, en relación con el sector de actividad. Las mujeres tienden a crear sus empresas en el sector de los servicios que es uno de los sectores que los bancos clásicos más difícilmente financian;
• Siempre llevar a cabo entrevistas personales con las mujeres que solicitan un préstamo. Las mujeres saben muy bien explicar sus ideas empresariales y sus proyectos en las entrevistas personales. A menudo, su plan de negocio escrito no está tan bien presentado;
• Ofrecer la posibilidad ir a donde se encuentran las mujeres para organizar las reuniones en vez de hacer que sean ellas las que vengan a las oficinas del organismo. Los agentes de crédito varones deben ser conscientes de que no siempre es oportuno entrevistarse a solas con las clientas. Proponer ir acompañado de una compañera de trabajo. Proponer a la clienta que esté acompañada por un (a) amigo (a) o un miembro de su familia.

Productos de microcrédito

• Encontrar alternativas a los requisitos de garantía y de aval. Recurrir a garantías externas cuando ello es posible; El préstamo de grupo puede sustituir la necesidad de aval y de garantía;
• Pensar en una oferta de financiación en colaboración con otro organismo con el fin de que la empresa este correctamente financiada;
• Una vez concedido el préstamo, proponer un paquete que incluya formación, seguimiento y ayuda para ganar confianza en sí misma.